Política de Privacidad

Queremos ofrecer al usuario una experiencia y un servicio de navegación seguros y fiables en nuestro sitio web con el dominio https://www.exoclick.com, en adelante, la “Plataforma” o el “Sitio Web”. Para ello, hemos implementado la presente Política de Privacidad que cumple con las medidas de seguridad exigidas por el Reglamento Europeo de Protección de Datos 679/2016, de 27 de abril, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (en adelante, “RGPD”), y por la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (“LOPDGDD”), con el objetivo de proteger su privacidad y ser transparentes con el uso de sus datos personales.

Como se indica en el Aviso Legal, el titular de la Plataforma y Responsable del tratamiento de sus datos personales es:

• Propietario de la Plataforma y Responsable del Tratamiento: EXOCLICK, S.L. (en adelante, “ExoClick”).
• Domicilio social: C/ Marina, 16-18, 08005, Barcelona, España.
• NIF: B-64355506.
• Correo electrónico: privacy@exoclick.com
• Datos del Registro Mercantil: Barcelona, Tomo 39063, Folio 160, Hoja B-336819, Inscripción 1ª.
• Delegado de Protección de Datos (DPD): dpo@exoclick.com

La presente Política de Privacidad únicamente regula el tratamiento de datos de carácter personal que tiene lugar por el acceso, navegación y uso de la Plataforma. El tratamiento de datos de carácter personal que se derive de la utilización de otros servicios ofrecidos en la Plataforma se regirá por las condiciones particulares previstas en cada caso. Por ejemplo, la relación contractual entre ExoClick y los Editores/Anunciantes y las cuestiones relacionadas con el tratamiento de datos se rigen por los Términos y Condiciones, el Acuerdo de Procesamiento de Datos (“APD“) y cualquier otro acuerdo aplicable.

No obstante, la presente Política de Privacidad ofrece una breve explicación del tratamiento de los datos relativos a la relación contractual entre ExoClick y los Editores/Anunciantes.

Para cualquier cosa que pueda necesitar como usuario, puede ponerse en contacto con nosotros en el correo electrónico o en el domicilio social antes mencionados.

1. IAB – TCF “VENDOR” APROBADO

ExoClick participa en el Marco de Transparencia y Consentimiento (“TCF”) de la IAB y cumple con sus Especificaciones y Políticas. El número de identificación de ExoClick como “Vendor” dentro del TCF es el 997. Dado que ExoClick ha implementado el TCF, cumplimos con el RGPD a la hora de servir anuncios. Nuestros clientes pueden estar seguros de que seguimos constantemente la evolución de las directrices y la legislación.

En virtud del TCF v2.2, ExoClick puede recabar datos sobre las bases jurídicas del “Consentimiento” o el “Interés Legítimo”, cuando proceda. A tal efecto, en el apartado 3. e de la presente Política de Privacidad se puede encontrar una explicación completa de las finalidades (“Propósitos TCF”) que engloban el interés legítimo y el consentimiento.

2. ¿CÓMO RECOPILA EXOCLICK SUS DATOS?

a. Recogida de datos de personas jurídicas o profesionales
Si usted es un usuario que se pone en contacto con nosotros pero actúa en nombre de una persona jurídica o si es un profesional independiente, también recopilaremos sus datos para la prestación del servicio solicitado y también podremos tratarlos con fines comerciales cuando usted nos autorice a hacerlo, por ejemplo, mediante la validación de esta política.

Categorías de datos personales que recopilamos: 

• Datos de identificación como su nombre y dirección de correo electrónico.

b. A través de nuestros correos electrónicos corporativos
A través de las siguientes direcciones de correo electrónico el usuario podrá escribirnos y/o solicitar la información que considere necesaria para aclarar dudas relacionadas con nuestros servicios:
help@exoclick.com: Para recibir más información sobre nuestros servicios.
dpo@exoclick.com: Para resolver cualquier duda sobre protección de datos y ejercicio de derechos puede contactar con nuestro DPD.

Categorías de datos personales que recopilamos: 

• Datos de identificación como su nombre y dirección de correo electrónico.

c. Redes sociales
Podemos recopilar sus datos a través de su perfil de usuario en las redes sociales que utilizamos de Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube o Instagram, que se detallan en la sección 10 de esta política.

d. Comportamiento y hábitos en el Sitio Web
También es posible que recopilemos información sobre su comportamiento en nuestro Sitio Web a través de cookies, por lo que el usuario puede consultar nuestra Política de Cookies si lo necesita.

Categorías de datos personales que recopilamos:

• Datos de identificación como la dirección IP.

e. Formularios en línea
A través de nuestro formulario de contacto, formulario de registro, formulario de CV, o cualquier otro formulario online de nuestro Sitio Web, recabaremos los datos que se nos indiquen y que sean necesarios para poder hacernos llegar su solicitud o consulta.

Categorías de datos personales que recopilamos:

• Datos de identificación (nombre y apellidos, dirección IP, dirección de correo electrónico, dirección y teléfono)
• Datos de la transacción (número de cuenta bancaria o similar)

f. Prestación de servicio: usuario final

ExoClick ayuda a sus Anunciantes a promocionar sus productos y servicios. Para ello, permitimos a los Anunciantes personalizar sus campañas para las audiencias específicas a las que pretenden llegar, lo que a su vez implica que el usuario final encontrará anuncios en los sitios web de los Editores. 

Por ello, podemos tratar los datos del usuario final obtenidos a través de sus ficheros de archivo de información de navegación, tal y como se informa a través de las políticas de cookies de los sitios web de cada uno de los Editores (sitios web que muestran nuestros banners publicitarios u otros formatos de anuncios).

Regulamos estos tratamientos bajo un APD con nuestros Anunciantes y Editores que cumple con los diferentes aspectos del RGPD y la ley de protección de datos aplicable. 

3. ¿CUÁL ES LA FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?

La finalidad de la recogida de datos en todos los apartados mencionados en el punto anterior es mantener un contacto directo y personalizado con nuestros usuarios. De este modo, utilizaremos sus datos para gestionar y dar respuesta a las solicitudes, así como la prestación de información y servicios de la entidad.

En ningún caso el usuario recibirá información de terceros sin haber informado y solicitado su consentimiento previo, garantizando así el cumplimiento de los límites de la ley.

Le enviaremos información sobre nuestra empresa, sus acciones, eventos, colaboraciones con terceros, acciones comerciales, y/o cualquier otra iniciativa relacionada con ExoClick en función del tipo de consentimiento que, en todo caso, nos preste.

Las finalidades del tratamiento de datos indicados en el punto 1 serán, en concreto, las siguientes:

a. Responder a las consultas o solicitudes de información que pueda realizar el usuario.

b. Enviar información que se considere de interés para el usuario.

c. Informar de las novedades que podamos implementar en la Plataforma.

d. Notificar los acuerdos promocionales que ExoClick tenga suscritos con otras entidades o empresas colaboradoras, todo ello para ofrecer al usuario de la Plataforma, en su caso, determinadas funcionalidades o servicios similares a los previamente adquiridos con ExoClick.

e. Prestar nuestros servicios a los clientes.

Estos son los fines relacionados y la base jurídica del tratamiento al que se destinan los datos de los clientes «usuarios finales». ExoClick sólo puede colocar cookies (cookies utilizadas por el servidor de anuncios) en el dispositivo del usuario final con su consentimiento previo si se encuentra en el Espacio Económico Europeo. El consentimiento del usuario final será recogido por el Editor que opera los sitios web o la aplicación móvil que utilizan los usuarios finales. A pesar de lo anterior, algunas cookies no requerirán el consentimiento cuando el editor responsable del tratamiento haya establecido una base jurídica (es decir, cookies que permiten el funcionamiento y la prestación de los servicios ofrecidos en el sitio web).

4. ¿QUIÉNES PUEDEN SER LOS RECEPTORES DE SUS DATOS?

Como ya se ha establecido en los puntos anteriores, ExoClick no facilitará los datos de los usuarios a terceros, entendiendo por terceros aquellos que no estén directamente relacionados con el usuario o que no realicen una función por cuenta o encargo del prestador del servicio o responsable del fichero, es decir, ExoClick.

Asimismo, le informamos de que sus datos podrán ser comunicados a dichos terceros cuando exista obligación legal de hacerlo.

Posteriormente, sus datos serán comunicados a aquellas entidades que presten un servicio a ExoClick cuando actúen como Encargados del Tratamiento. En esos casos, ExoClick ha suscrito con ellos acuerdos de confidencialidad y tratamiento de datos de acuerdo con los requisitos establecidos en el RGPD y la legislación aplicable en materia de privacidad.

Además, y con el fin de disponer de inventarios publicitarios en los que mostrar anuncios, ExoClick participa con sus Partners en subastas en tiempo real (a menudo denominadas “Real-Time Bidding”) en marketplaces. Para ello, ExoClick puede sincronizar los identificadores con los utilizados por estos marketplaces con el fin de participar en la subasta enviando una oferta y la publicidad que ExoClick desea mostrar. Esto significa que ExoClick debe comunicar a estos marketplaces el identificador utilizado para reconocer el navegador o dispositivo del usuario final sin poder identificarlo en ningún momento.

Le informamos que nuestros servidores usualmente están ubicados en la Unión Europea, y generalmente contratamos proveedores de servicios también ubicados en el Espacio Económico Europeo o en países que han sido declarados con un nivel de protección adecuado.

Si necesitamos utilizar proveedores de servicios externos que requieran la comunicación de datos personales fuera de la Unión Europea o en países que no hayan sido declarados con un nivel de protección adecuado, nos aseguraremos de garantizar la seguridad y legitimidad del tratamiento de sus datos mediante decisiones de adecuación, cláusulas tipo, normas corporativas vinculantes, excepciones o cualquier otro instrumento aprobado por la autoridad de control que ofrezca garantías adecuadas para la realización de la transferencia internacional de datos.

5. MOTIVOS DE LICITUD DEL TRATAMIENTO

En cumplimiento de las exigencias del RGPD y de la LOPDGDD, y de acuerdo con nuestras políticas internas, cuando nos facilitas tu consentimiento expreso y específico en cualquier formulario o similar, o cuando nos escribes a nuestro correo electrónico de contacto, estás consintiendo expresamente que podamos tratar los datos para la finalidad o solicitud que nos has indicado.

Con esta/s acción/es, usted nos está declarando libre e inequívocamente que está de acuerdo en que tratemos sus datos de acuerdo con las finalidades mencionadas en los apartados anteriores.

La aceptación para que sus datos sean tratados con las finalidades a que se refiere esta política tiene siempre carácter revocable, sin efectos retroactivos, conforme a lo previsto en la legislación vigente; por tanto, usted tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento que ya se hubiera realizado en base a su consentimiento previo.

También podemos tratar sus datos personales en cumplimiento de un contrato, por interés legítimo o por obligación legal.

6. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS EN MATERIA DE PROTECCIÓN DE DATOS?

El RGPD y la LOPDGDD han implementado garantías legales que permiten al usuario ejercer derechos y acciones relacionadas con el tratamiento de sus datos. ExoClick ofrece esta garantía legal, por la cual, en cualquier momento y/o cuando lo considere oportuno, el usuario podrá ejercitar los siguientes derechos:

• Acceso a sus datos personales.
• Rectificar datos personales inexactos o incompletos.
• Solicitar la supresión de sus datos personales cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
• Obtener de ExoClick la limitación del tratamiento de los datos cuando concurra alguna de las condiciones previstas en la legislación de protección de datos.
• Solicitar la portabilidad de sus datos personales o transferirlos a otro responsable del tratamiento (cuando proceda).
• Oponerse al tratamiento de sus datos personales, de acuerdo con las circunstancias establecidas en la legislación sobre protección de datos.
• Presentar una reclamación ante la Autoridad de Control competente (www.aepd.es) cuando considere que ExoClick ha infringido la legislación aplicable en materia de protección de datos.
• Cuando una operación de tratamiento se base en su consentimiento, podrá revocarlo en cualquier momento. A efectos de darse de baja de las comunicaciones comerciales, podrá ejercer su derecho a revocar su consentimiento en cualquier momento de dicho tratamiento de datos, haciendo clic en el enlace para darse de baja que figura en la parte inferior de la comunicación enviada o enviando su solicitud de revocación a privacy@exoclick.com. No obstante, la revocación de su consentimiento a dicho tratamiento no afectará a la licitud del tratamiento efectuado con anterioridad a ese momento.
• Desactivar los servicios de ExoClick en todos los anuncios basados en el interés legítimo (usuario final).
• Retirada del consentimiento prestado en relación con los servicios de ExoClick (usuario final). 

Para ejercer sus derechos en materia de protección de datos, puede ponerse en contacto con ExoClick en privacy@exoclick.com o en su domicilio social: Tenga en cuenta que estos derechos pueden estar limitados y/o matizados en algunas circunstancias por la legislación local.

7. RESPONSABILIDAD DEL USUARIO

El usuario:

• Garantiza que es mayor de 18 años cuando accede y utiliza la Plataforma. El registro y uso de la Plataforma es solo para interesados mayores de 18 años.
• Garantiza que los datos personales que facilita a ExoClick son verdaderos, exactos, completos y actualizados. En este sentido, el usuario responderá de la veracidad de todos aquellos datos que comunique y facilitará información actualizada, en su caso, de forma que responda a su situación real.
• Garantiza que ha informado a los terceros, en su caso, cuyos datos haya facilitado a ExoClick, de los aspectos contenidos en esta Política de Privacidad. Asimismo, garantiza que ha obtenido su autorización para facilitar sus datos a ExoClick.
• Será responsable de las informaciones falsas o inexactas que proporcione a través de la Plataforma y de los daños y perjuicios directos o indirectos que puedan causarse a ExoClick o a terceros por este motivo.
• Todos los datos personales solicitados son obligatorios, salvo que se indique expresamente lo contrario, por lo que la negativa a suministrarlos supondrá la imposibilidad de prestar el servicio.

8. SEGURIDAD DE DATOS

Para garantizar la seguridad de nuestra Plataforma, hemos integrado un sistema de seguridad que nos permite mantener la confidencialidad e integridad de los datos de nuestros usuarios que hayan sido enviados o recogidos a través de los medios mencionados en el primer punto.

Así, los responsables de este Sitio Web mantienen los niveles de seguridad de protección de datos requeridos por el RGPD y la LOPDGDDD y han establecido todos los medios técnicos a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos que el usuario facilite a través de la Plataforma.

No obstante lo anterior, como usuario de nuestro Sitio Web, usted entiende, acepta y comprende que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables y que, por tanto, está obligado a adoptar las medidas de seguridad necesarias que le permitan confiar en la veracidad de nuestro Sitio Web, en el que está introduciendo sus datos. Asimismo, haremos todo lo posible para garantizar siempre la privacidad y seguridad de sus datos personales, empleando la máxima diligencia y aplicando las medidas necesarias.

Por ello, informamos al usuario que será el único responsable de las medidas de seguridad implantadas en relación con la protección de sus datos; ExoClick no será responsable de las situaciones en las que el usuario no haya implantado las correspondientes medidas de seguridad, ni de las consecuencias de las mismas, así como de las causas o daños producidos por terceros ajenos a ExoClick, incluidos los casos fortuitos y/o de fuerza mayor.

De acuerdo con lo establecido anteriormente, ExoClick no puede garantizar que terceros no autorizados puedan tener conocimiento de la clase, condiciones, características y circunstancias del uso que los usuarios hacen de los servicios y funcionalidades ofrecidos en la página web; ni que puedan acceder o manipular los mensajes y comunicaciones de cualquier clase que los usuarios difundan o pongan a disposición de terceros a través de dichos servicios y funcionalidades. No obstante, como medida, se han previsto unas condiciones de uso en nuestro Aviso Legal.

En lo que respecta a los datos personales de los usuarios finales, nos gustaría destacar que disponemos de medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos contra la pérdida, la alteración, el acceso no autorizado o cualquier otra forma ilícita de tratamiento. En particular, como se ha mencionado anteriormente, disponemos de medidas contractuales que nos permiten obtener suficientes derechos de auditoría y pruebas para garantizar, en la medida de lo posible, que nuestros editores tratan los datos de forma adecuada y de conformidad con las normas de protección de datos aplicables.

9. ¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVARÁ EXOCLICK SUS DATOS?

Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo necesario para el cumplimiento de la finalidad para la que son recabados y para la determinación de las posibles responsabilidades que pudieran derivarse de la misma. No obstante, para el cumplimiento de los plazos legalmente establecidos, una vez finalizada la prestación del servicio y durante el plazo legal de prescripción, se mantendrán bloqueados, adoptando al efecto las medidas técnicas y organizativas adecuadas para impedir su tratamiento, incluida su visualización, y estando únicamente a disposición de jueces, tribunales, fiscalías o administraciones públicas, todo ello con la finalidad de atender las responsabilidades legales que, en su caso, pudieran derivarse. Transcurrido el plazo legal exigido, estos datos serán destruidos definitivamente.

En lo que respecta a los datos personales de los clientes «usuarios finales», conservamos los datos únicamente durante el periodo necesario para cumplir los fines para los que se recopilaron y durante cualquier periodo adicional que exija la ley. Así, para todos los fines descritos en la sección 3. e., conservaremos los datos personales durante un máximo de 365 días a partir de la fecha de recogida.

10. REDES SOCIALES

ExoClick tiene un perfil corporativo en las redes sociales de Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube e Instagram.

Así, en virtud de lo dispuesto en la normativa y legislación de aplicación de protección de datos de carácter personal, la empresa es “Responsable del Tratamiento” de sus datos con motivo de la existencia de estos perfiles en redes sociales y del hecho de que usted nos siga, y nosotros podamos seguirle.

Lo anterior significa que, si decides unirte a nuestro perfil corporativo como seguidor o dar un “Me gusta” o similar a nuestro contenido o perfil, aceptas esta política, donde te explicamos tus derechos y cómo utilizamos tus datos.

Como Responsable del Tratamiento, le garantizamos la confidencialidad en el tratamiento y cumplimiento de sus derechos, siempre bajo los efectos de la legislación y normativa aplicable. Asimismo, le informamos que utilizaremos estas redes sociales para anunciar noticias o información relevante relacionada con los servicios que prestamos o sobre temas que consideremos de su interés. El usuario debe ser consciente de que, utilizando las funcionalidades de estas redes sociales, es posible que reciba en su muro o perfil noticias con este tipo de información, no siendo ExoClick responsable de ello.

Ahora bien, también te hacemos saber que no existe vinculación alguna entre ExoClick y dichas plataformas o redes sociales, por lo que aceptarás su política de uso y condiciones una vez accedas a las mismas y/o valides sus avisos, términos y condiciones, en el procedimiento de registro, no siendo responsable la entidad del uso o tratamiento de tus datos fuera de la estricta relación y prestación de servicios indicada en la presente política.

11. MODIFICACIÓN DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

ExoClick se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a futuras novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a futuros usos que pretenda dar a los datos personales de los usuarios de la Plataforma. En el supuesto de que dicha modificación le afecte en relación con el tratamiento de sus datos, por ejemplo, porque se lleve a cabo un tratamiento adicional de los mismos, y no le hayamos informado previamente, procederemos a notificárselo.

Se sugiere, en todo caso, que el usuario proceda a leer esta política cada vez que acceda a la misma.

12. INTERRELACIÓN CON OTROS TEXTOS LEGALES

La presente Política de Privacidad se complementa con el Aviso Legal y la Política de Cookies, además del resto de información facilitada a través del Sitio Web, incluyendo los Términos y Condiciones y el APD que rige la relación contractual entre ExoClick y los Editores/Anunciantes.

Última actualización: Junio, 2024